Após anos trabalhando com soluções de gerenciamento de conteúdo para sites, portais e intranets, cheguei a brilhante conclusão de que o problema em projetos com CMS é entender conceitualmente quando realmente é necessário uma solução de gestão de conteúdo / CMS para um projeto web.

Quem nunca recebeu um prospect / cliente dizendo que necessita de um CMS para um novo site que tem aproximadamente 10 páginas. E neste mesmo pedido o argumento é de que ele precisa de um CMS, pois não quer ficar na mão de uma empresa ou desenvolvedor para atualizar o conteúdo. É um argumento justo, porém não é um CMS que ele precisa e sim do famoso “admin”. Para este cliente um WordPress é a melhor solução. Afinal, o WordPress não é um CMS, mas para estes casos se adapta bem a necessidade de pequenos sites.

Um CMS tem uma série de conceitos que vão além do tal “admin” que um cliente possa precisar. Para um projeto baseado em um CMS é necessário ter conteúdo, pensar em conteúdo, se adaptar ao como o CMS trabalha e entender de forma conceitual um CMS.

Na Just Digital, trabalhamos com o Drupal CMS, e a maior dificuldade nos projetos de utilizando o Drupal (ou qualquer outro CMS) está em como a arquitetura de informação foi pensada. As agências tendem a criar inúmeras telas (templates) e, em muitos casos não seguir um padrão para o projeto. Esta é a cabeça de um hotsite, de um projeto de marketing, mas um site, portal ou intranet com grande concentração de conteúdo e informação tem como principal objetivo O CONTEÚDO E A INFORMAÇÃO e é nisso que o projeto deve se concentrar e prezar acima de tudo.

Hoje em dia, em nossos projetos de Drupal CMS, nos envolvemos na fase de arquitetura, pois temos pleno conhecimento do conceito de um CMS e no nosso caso do Drupal em específico. Sabemos dos conceitos de gestão de conteúdo e conhecemos os problemas mais comuns que podem ser enfrentados no futuro. Este trabalho na fase de planejamento ajuda a criar uma navegação simples, intuitiva e pensar na área administrativa de forma organizada e simplificada.

Do ponto de vista técnico, um projeto baseado em gestão de conteúdo utilizando um CMS (Content Management System) tem sucesso quando a área de administração / edição de conteúdo é intuitiva e fácil de usar. Isso mantém o projeto vivo a longo prazo e mantém o engajamento dos editores e autores.

Pensar em tudo isso faz com que um projeto que utiliza um CMS não seja barato, e por isso é necessário saber se realmente é necessário um CMS. A partir do momento de que se tem a certeza de que precisa de um CMS o custo passa a ser percebido de outra forma, pois não se está apenas fazendo um site, mas sim, disponibilizando uma ferramenta de qualidade que atende a real necessidade de engajamento de muitas pessoas dentro da empresa para que atualizam este site.

As principais características conceituais de um projeto que necessita de um CMS são:

• Publicação de conteúdo de forma descentralizada
• Diferentes perfis de administradores (autor, editor, revisor)
• Grande quantidade de conteúdo
• Atualizações diárias no site
• A publicação de conteúdo é feita pela própria empresa e não pela empresa responsável tecnicamente pelo CMS
• Necessidade de um bom engine de busca para encontrar os conteúdos

Fiquem ligados, pois este é apenas o primeiro post de uma série que irei fazer sobre a visão conceitual de um CMS.