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Negócios

Acessibilidade é UX: repense a experiência de todos os usuários

Não se espante se você começar a ouvir as pessoas falando mais sobre acessibilidade nos próximos meses. O tema está cada vez mais presente nas iniciativas das grandes empresas de tecnologia, que certamente ajudarão a impulsionar ações para facilitar a locomoção de pessoas com mobilidade reduzida, sejam elas deficientes visuais, cadeirantes, pessoas utilizam muletas como […]

Escrito por Vanessa Pedra 3 de maio de 2018

Tecnologia

Erro humano ou erro de usabilidade? Quando um design ruim pode ser fatal!

  Sair sem salvar o trabalho executado, pressionar o enviar antes da hora, quem nunca clicou no botão errado que atire a primeira pedra.  Nem sempre isso deve ser considerado um erro humano, pode muito bem ter sido causado por um design mal feito. Um erro de usabilidade em um produto digital pode até provocar […]

Escrito por Just 19 de janeiro de 2018

Negócios

A experiência do usuário no natal

Este ano, pela primeira vez, as compras de presentes de natal feitas online devem superar as feitas nas lojas físicas. É isso o que mostrou uma pesquisa do SPC realizada em 27 capitais brasileiras e divulgada em novembro. Papai Noel aderiu ao comércio eletrônico e movimentará cerca de 51,2 bilhões de reais nesse final de […]

Escrito por Just 22 de dezembro de 2017

Processos

Empatia, o que isso tem a ver com design?

Inovação não depende apenas de tecnologia, o que temos visto nos dias de hoje é que as empresas que mais inovam são aquelas que concentram tempo e esforço na hora de pensar o produto e o serviço que querem oferecer, mas como as empresas podem identificar as necessidades de seus clientes, necessidades essas que muitas […]

Escrito por Just 9 de novembro de 2017

Processos

Product Discovery: por que é essencial para o sucesso de um produto?

Você sabe como nasce um novo serviço ou um novo produto? As decisões sobre um produto devem vir de um único líder como um sócio, um diretor de um departamento ou um gerente de projetos? As pessoas do time de desenvolvimento podem participar das ideias? Os clientes devem ser incluídos no processo de criação? Cada […]

Escrito por Just 5 de setembro de 2017

Negócios

Entenda a importância de ouvir o cliente ao melhorar seus produtos

Oferecer bons produtos e serviços é a primeira atitude que uma empresa deve tomar se quiser obter sucesso. Afinal, ninguém continua comprando de uma organização que não oferece qualidade e não cumpre o que promete. Para assegurar essa qualidade, nada melhor do que ouvir o cliente, já que é ele quem utiliza seus produtos e […]

Escrito por Just 9 de junho de 2017

Processos

Design thinking: como inseri-lo em uma grande empresa?

Que tal uma abordagem de solução de problemas focada em resolvê-los de forma colaborativa e criativa? E, ao mesmo tempo, que preze pela empatia entre os envolvidos no projeto — desde o relacionamento entre colaboradores até a satisfação do cliente. Esses são os conceitos básicos do Design Thinking. Mas será que eles podem funcionar em […]

Escrito por Just 8 de maio de 2017

Processos

A importância do protótipo

Você já parou para pensar na importância do protótipo? Especialmente se o mesmo é funcional e mostra dados reais sobre as características de um produto?

Escrito por Just 4 de agosto de 2016

Processos

Quem precisa de Design Thinking?

  Está cada vez mais claro que todos nós precisamos de Design Thinking, mas o que a gente tem percebido em nossas dinâmicas aqui na Just é que as empresas que mais têm dificuldade de inovar são aquelas que mais podem se beneficiar dos métodos e processos que propõem um ponto de vista mais empático […]

Escrito por Just 2 de agosto de 2016

Tecnologia

Como sua reputação dentro da empresa pode refletir em seu salário

O que define uma pessoa como júnior, pleno ou sênior? Foi essa pergunta que me fiz assim que recebi a responsabilidade de decidir sobre os aumentos de salário. Será que é o conhecimento?

Escrito por Thomas Kuryura 29 de janeiro de 2016