Objetivos e boas práticas: como lidar com as duas situações integradas no Marketing?

Publicado em 02 de agosto de 2017 às 10:28

104405-objetivos-e-boas-praticas-como-lidar-com-as-duas-situacoes-integradas-no-marketing

O marketing identifica necessidades e desejos não realizados, bem como define, mede e quantifica o tamanho do mercado e seu potencial de lucro. E isso é feito usando estratégias, técnicas e práticas cujo objetivo principal é agregar valor a marcas, produtos ou serviços para que se tornem atraentes para o consumidor.

Os objetivos do marketing englobam tudo o que envolve o processo, como a produção, a logística, a comercialização e o pós-venda. Conheça, a seguir, os principais deles:

Vender mais

É o objetivo mais básico e usado pelas empresas. As estratégias de marketing ajudam a atrair e converter novos interessados: com preço competitivo, distribuição correta e promoção para o público certo, um produto tem boas chances de sucesso.

Fidelizar clientes

Consumidores fiéis compram várias vezes da mesma empresa. Mantê-los é mais barato e fácil do que captar novos compradores, pois a empresa já os conhece. E aí entram o marketing de relacionamento, o marketing de conteúdo, e os programas de fidelidade para mantê-los engajados.

Aumentar a visibilidade

Antes de serem vendidos, os produtos e/ou serviços precisam de marketing para se tornarem conhecidos. A publicidade e a propaganda, aliadas do marketing, os fazem ganhar visibilidade e popularidade.

Gerenciar uma marca

Gerenciar uma marca é torná-la mais forte, consolidada e com reputação positiva para que crie identificação, empatia e desejo no público. São os valores que a marca representa, não o produto em si, que motivam a compra.

Construir boas relações

Ter um bom relacionamento com clientes e fornecedores é vital, pois bons negócios começam com boas relações.

Educar o mercado

Empresas que apostam na criação de conteúdo são mais bem-sucedidas nas vendas de produtos e serviços complexos, já que ajudam o público a tomar decisões mais embasadas. E ainda ganham a imagem de autoridade, reforçada por credibilidade, confiança e boa reputação.

Engajar colaboradores

O marketing engaja, além de consumidores, clientes e parceiros, os colaboradores da organização. Eles são os responsáveis pelo bom relacionamento com os demais públicos. Devem, portanto, ser valorizados e motivados.

Seguir boas práticas ajuda no sucesso de uma estratégia. No marketing digital, muitas delas têm relação direta com os objetivos apresentados anteriormente. Conheça algumas delas:

Relacionamento com o cliente

O consumidor é a parte mais importante de um negócio. Com cada vez mais informação ao alcance, ele está empoderado, consciente de seus direitos e já sabe que dita as regras online.

Visibilidade

As marcas precisam aparecer para aproveitar tudo o que a internet pode proporcionar. É importante ter em mente, porém, que nesta era do marketing de conteúdo, é preciso despertar o interesse do público falando a sua língua.

Autoridade no assunto

Se o objetivo é influenciar pessoas e construir uma boa reputação online, é fundamental se tornar uma marca que merece ser ouvida. Técnicas de SEO ajudam a otimizar o site e seu conteúdo para que apareça nos primeiros lugares dos buscadores, dando uma sensação automática de autoridade.

Relevância

Para ser relevante, a marca precisa primeiro descobrir sua audiência. Depois, é possível, conhecer o perfil dele, que tipo de conteúdo prefere, quais palavras-chaves procura, quando está online e como consome para, assim, organizar e produzir conteúdo pertinente e substancial.

Praticidade

O marketing digital precisa facilitar a vida do comprador. Ou seja, mesmo que a marca não tenha um e-commerce, é fundamental que seus dados estejam online — assim, a internet se torna uma aliada para ambos.

Gostou deste post sobre gestão de marketing? Curta nossa página no Facebook e fique sempre por dentro das novidades!

Just

143 Posts

DIGITAL PRODUCT DESIGN & DEVELOPMENT Agile company delivering software, pioneering tools and consulting to transform organizations.

Tags da publicação

Negócios